0 | 0 | 0 | 0 زورانا الكرام , نواجه حاليا مشكلة تقنية تتعلق ببوابة الدفع الخاصة بالمنصة و عليه يرجى عدم إجراء عمليات شراء للمنتجات لحين حل هذه الإشكالية و ازالة هذا التنويه Dear Valued users, we are currently facing a technical problem with the payment gateway. till we solve the issue and remove this announcement, please avoid doing any transaction

الاسئلة الشائعة حول باقة جرعة صحة بريميوم

  1. ماهي باقة جرعة صحة بريميوم ؟

اشتراك سنوي بمقابل مالي يدفع لمرة واحدة يتيح للمستخدم مشاهدة الأنشطة و دورات الأكاديمية المعتمدة بساعات تعليم طبي مستمر مجانا على مدار العام

  1. ماهي مميزات الأشتراك بباقة جرعة صحة بريميوم ؟

وصول لا محدود و مشاهدة دورات و أنشطة التعليم الطبي المستمر المقدمة من الأكاديمية طوال العام بدون تكاليف إضافية 

  1. كم تبلغ فترة الاشتراك بباقة جرعة صحة بريميوم ؟

12 شهرا 

  1. هل بالإمكان الحصول على ساعات التعليم الطبي المستمر لنشاط قمت بمشاهدته و انا لست من الفئة المستهدفة بهذا النشاط ؟

لا. حسب تعليمات الهيئة السعودية للتخصصات الصحية لابد ان يكون الممارس الصحي من الفئة المستهدفة بالنشاط 

  1. هل بالإمكان التنازل او نقل اشتراكي لمستخدم آخر ؟

لا. لايمكن ذلك 

  1. هل توجد تكاليف مالية اضافية لمشاهدة الدورات المقدمة من الأكاديمية بعد ان قمت بالإشتراك في باقة جرعة صحة بريميوم ؟

لا, جميع الدورات المقدمة من الأكاديمية و المعتمدة بساعات تعليم طبي مستمر ستكون متاحة مجانا للمشتركين بالباقة

  1. هل بالإمكان الغاء اشتراكي بعد ان قمت بالإشتراك ؟

لا لا يمكن ذلك حيث ستكون ملزما بكامل مدة الإشتراك 12 شهرا. و لكن بالإمكان عدم التجديد بعد إنتهاء الإشتراك 

  1. كيف بالإمكان معرفة حالة إشتراكي و المدة المتبقية ؟

يمكنك ذلك من خلال الذهاب لملفك الشخصي و اختيار " اشتراكات الباقات " من الخيارات المنسدلة و ستظهر لك الباقة و المتبقي من الأيام و خيار تجديد الإشتراك 

  1. كيف بالإمكان الدخول و مشاهدة الدورات بعد ان قمت بالإشتراك ؟

يمكنك اختيار الدورة التي ترغب بمشاهدتها و التوجه الى إتمام شرائها من سلة المشتريات و عند خيار الدفع ستظهر بدون مقابل مالي و ستتمكن حينها من إتمام الشراء و مشاهدة المحتوى. بالأسفل فيديو إرشادي يشرح هذه لخطوات 

  1. كيف يمكنني التواصل مع إدارة الأكاديمية و الدعم الفني في حال وجود مشاكل تقنية ؟

يمكنك ذلك من خلال خيار الشكاوى و الاقتراحات في الصفحة الرئيسية او من خلال التواصل على ايميل الدعم الفني hda@healthdose-sa.com و سيتم الرد عليك خلال 24 ساعة كحد أقصى